Pogoji nakupa

Nazadnje posodobljeno: oktober 2026

1. Prodajalec in kontakt

Ti pogoji veljajo za nakupe na parsun.eu pri KM Gruppen AB, registrska številka 556718-2273, identifikacijska številka za DDV SE556718227301.

Naslov za stik in vračila: Telegramvägen 44, 132 35 Saltsjö-Boo, Sweden.
E-pošta: info@parsun.se · Telefon: +46 8 55 77 88 00

2. Cene in naročila

Cene so v EUR in vključujejo 25 % DDV. Končni skupni znesek, vključno z veljavnim DDV in stroški dostave, je prikazan na blagajni pred plačilom. Plačila obdeluje Stripe.

Samodejna kopija naročila potrjuje njegov prejem. Naročilo sprejmemo, ko vam pošljemo ročno potrditev naročila. Če ga ne moremo sprejeti, vam vrnemo vsa plačana sredstva.

3. Dostava

Naročila pošiljamo iz Švedske. Izdelki na zalogi običajno prispejo v 1–5 delovnih dneh, odvisno od kraja dostave. Naročila, oddana pred 14.00 po švedskem lokalnem času, običajno odpošljemo isti delovni dan.

Pri delih, naročenih pri dobavitelju, prikazani datumi pomenijo predvideni prihod v naše skladišče; nato računajte še 1–5 delovnih dni za dostavo do vas.

Če se paket vrne, ker ga niste prevzeli ali ste navedli napačen naslov, lahko zaračunamo razumne dejanske stroške vračila in obdelave. To ne velja, če smo težavo povzročili mi ali prevoznik. Če paketa ne prevzamete, naročilo s tem ni preklicano.

4. Pravica do odstopa od pogodbe

Če kupujete kot zasebna stranka, lahko od pogodbe odstopite brez navedbe razloga tako, da nas o tem obvestite v 14 dneh po prejemu blaga. Če je naročilo dostavljeno v več pošiljkah, začne rok teči ob prejemu zadnjega izdelka.

Kontaktirajte nas, na primer po e-pošti, ali uporabite neobvezni vzorčni obrazec za odstop. Blago pošljite na naš naslov za vračila v 14 dneh po obvestilu. Neposredne stroške vračila plačate vi.

Blago lahko pregledate. Odštejemo lahko zmanjšanje vrednosti, ki je posledica ravnanja z blagom v večjem obsegu, kot je potreben za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja. Vračila varno zapakirajte, po možnosti v originalno embalažo.

Plačila povrnemo v 14 dneh po prejemu vašega obvestila o odstopu, z istim plačilnim sredstvom in brez stroškov povračila. Povračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga ali dokazila, da ste ga poslali nazaj, kar nastopi prej. Če odstopite od celotnega naročila, povrnemo tudi strošek naše najcenejše standardne dostave.

Izjeme

Deli z oznako »Special Order« - naročimo jih posebej za vas.
Elektronski deli in komponente - delovanja vrnjenih elektronskih izdelkov ne moremo preveriti.

5. Napake in reklamacije

Zasebne stranke imajo zakonske pravice za napake, ki so obstajale ob dostavi in se pokažejo v treh letih. Za prijavo napake nas kontaktirajte prek podatkov v razdelku 1. Reklamacije obravnavamo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Dodatnega prostovoljnega komercialnega jamstva ne zagotavljamo, razen če je izrecno navedeno.

6. Poslovni nakupi

Pri poslovnih nakupih ni zakonske pravice do odstopa. Za vračilo blaga brez napak je potrebno naše predhodno pisno soglasje.

7. Pravo in spori

Uporablja se švedsko pravo, pri čemer obvezno varstvo potrošnikov v državi vašega prebivališča ni omejeno.

Če pritožbe ne moremo rešiti, lahko zasebne stranke ustrezne spore predložijo švedskemu organu za potrošniške spore ARN, Box 174, 101 23 Stockholm, Švedska. Tožbo lahko vložijo tudi v državi svojega prebivališča, če to dovoljuje veljavno pravo.