Condiții de cumpărare

Ultima actualizare: decembrie 2025

1. Dispoziții generale

Aceste condiții se aplică tuturor cumpărăturilor efectuate prin parsun.eu, operat de KM Gruppen AB, Telegramvägen 44, 132 35 Saltsjö-Boo, Suedia (TVA: SE556718227301).

Prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu aceste condiții.

2. Prețuri și plată

  • Toate prețurile sunt afișate în EUR și includ TVA, acolo unde este cazul.
  • Plata este procesată în siguranță prin Stripe.
  • Comenzile sunt confirmate după primirea plății.

3. Livrare

  • Comenzile sunt expediate din depozitul nostru din Suedia.
  • Articolele aflate în stoc sunt expediate, de regulă, în aceeași zi dacă sunt comandate înainte de ora 14:00 CET.
  • Duratele de livrare variază în funcție de destinația din UE.
  • Costurile de livrare sunt calculate la finalizarea comenzii.
  • Pentru coletele nerevendicate sau care nu pot fi livrate poate fi perceput costul efectiv al transportului de retur și al manipulării.

4. Dreptul de retragere

Conform legislației UE privind protecția consumatorilor, aveți dreptul să vă retrageți din achiziție în termen de 14 zile de la primirea bunurilor, fără a preciza vreun motiv.

Excepții

Următoarele articole nu pot fi returnate:

  • Piesele marcate „Comandă specială” — acestea sunt comandate special pentru dumneavoastră și nu sunt păstrate în stocul nostru obișnuit.
  • Piesele și componentele electronice — nu putem verifica funcționalitatea articolelor electronice returnate.
  • Articolele care au fost instalate, utilizate sau care nu mai sunt în starea lor originală.

Procedura de returnare

  1. Contactați-ne la info@parsun.se în termen de 14 zile de la primirea comenzii.
  2. Returnați articolele neutilizate, în starea și ambalajul originale.
  3. Costurile transportului de retur sunt suportate de cumpărător.
  4. Rambursările sunt procesate în termen de 14 zile de la primirea bunurilor returnate.

5. Garanție

Toate piesele beneficiază de garanția legală a UE de 2 ani împotriva defectelor de fabricație. Aceasta nu acoperă uzura normală sau daunele provocate de instalarea necorespunzătoare.

6. Limitarea răspunderii

KM Gruppen AB nu răspunde pentru daune indirecte, pierderea folosinței sau daune consecutive rezultate din utilizarea pieselor cumpărate.

7. Legea aplicabilă

Aceste condiții sunt guvernate de legislația suedeză. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele suedeze.

8. Contact

KM Gruppen AB E-mail: info@parsun.se