Warunki zakupu

Ostatnia aktualizacja: październik 2026

1. Sprzedawca i kontakt

Niniejsze warunki dotyczą zakupów na parsun.eu od KM Gruppen AB, numer rejestracyjny 556718-2273, numer VAT SE556718227301.

Adres kontaktowy i adres zwrotów: Telegramvägen 44, 132 35 Saltsjö-Boo, Sweden.
E-mail: info@parsun.se · Telefon: +46 8 55 77 88 00

2. Ceny i zamówienia

Ceny podawane są w EUR i obejmują 25% VAT. Ostateczna kwota, wraz z należnym podatkiem VAT i kosztami dostawy, jest wyświetlana przy kasie przed dokonaniem płatności. Płatności obsługuje Stripe.

Automatyczna kopia zamówienia potwierdza jego otrzymanie. Zamówienie zostaje przyjęte, gdy wyślemy nasze ręczne potwierdzenie. Jeśli nie możemy go przyjąć, zwrócimy wszelkie dokonane płatności.

3. Dostawa

Zamówienia wysyłamy ze Szwecji. Towary dostępne w magazynie docierają zwykle w ciągu 1–5 dni roboczych, zależnie od miejsca dostawy. Zamówienia złożone przed godziną 14:00 czasu lokalnego w Szwecji wysyłamy zwykle tego samego dnia roboczego.

W przypadku części zamawianych u dostawcy podane daty oznaczają przewidywane dostarczenie do naszego magazynu; następnie należy doliczyć 1–5 dni roboczych na dostawę do klienta.

Jeśli przesyłka wróci do nas, ponieważ nie została odebrana lub podano błędny adres, możemy naliczyć uzasadnione faktyczne koszty zwrotu i obsługi. Nie dotyczy to sytuacji, gdy problem spowodowaliśmy my lub przewoźnik. Nieodebranie przesyłki nie anuluje zamówienia.

4. Prawo odstąpienia od umowy

Jeśli kupujesz jako klient prywatny, możesz odstąpić od zakupu bez podawania przyczyny, powiadamiając nas w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Jeśli zamówienie dostarczono w kilku przesyłkach, termin biegnie od otrzymania ostatniego artykułu.

Skontaktuj się z nami, na przykład e-mailem, albo skorzystaj z opcjonalnego wzoru formularza odstąpienia. Odeślij towar na nasz adres zwrotów w ciągu 14 dni od powiadomienia nas. Ponosisz bezpośrednie koszty odesłania.

Możesz obejrzeć towar. Możemy potrącić utratę wartości spowodowaną korzystaniem z niego w zakresie większym niż konieczny do ustalenia charakteru, cech i działania. Zapakuj zwracane towary bezpiecznie, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.

Zwrócimy płatności w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia o odstąpieniu, używając pierwotnej metody płatności i bez opłat za zwrot. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Jeśli odstąpisz od całego zamówienia, zwrócimy także koszt naszej najtańszej standardowej opcji dostawy.

Wyjątki

Części oznaczone „Special Order” - są zamawiane specjalnie dla Ciebie.
Części i podzespoły elektroniczne - nie możemy sprawdzić działania zwróconych artykułów elektronicznych.

5. Wady i reklamacje

Klientom prywatnym przysługują ustawowe prawa w razie wad istniejących w chwili dostawy, które ujawnią się w ciągu trzech lat. Aby zgłosić wadę, skontaktuj się z nami, korzystając z danych w punkcie 1. Rozpatrujemy reklamacje zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim. Nie udzielamy dodatkowej gwarancji handlowej, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

6. Zakupy firmowe

Zakupy firmowe nie są objęte ustawowym prawem odstąpienia od umowy. Zwrot towaru bez wad wymaga naszej wcześniejszej pisemnej zgody.

7. Prawo właściwe i spory

Obowiązuje prawo szwedzkie, bez ograniczania bezwzględnie obowiązującej ochrony konsumenta w kraju Twojego zamieszkania.

Jeśli nie zdołamy rozwiązać reklamacji, klienci prywatni mogą skierować kwalifikujące się spory do szwedzkiej komisji rozstrzygającej spory konsumenckie, ARN, Box 174, 101 23 Sztokholm, Szwecja. Mogą też dochodzić roszczeń przed sądem w kraju zamieszkania, jeśli pozwala na to właściwe prawo.