Aankoopvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

1. Verkoper en contact

Deze voorwaarden gelden voor aankopen op parsun.eu bij KM Gruppen AB, registratienummer 556718-2273, btw-nummer SE556718227301.

Contact- en retouradres: Telegramvägen 44, 132 35 Saltsjö-Boo, Sweden.
E-mail: info@parsun.se · Telefoon: +46 8 55 77 88 00

2. Prijzen en bestellingen

Prijzen zijn in EUR en worden inclusief 25% btw weergegeven. Het definitieve totaalbedrag, inclusief toepasselijke btw en verzendkosten, wordt vóór betaling bij het afrekenen getoond. Betalingen worden via Stripe verwerkt.

De automatische kopie van uw bestelling bevestigt de ontvangst ervan. Uw bestelling wordt aanvaard wanneer wij onze handmatige orderbevestiging sturen. Als wij de bestelling niet kunnen aanvaarden, wordt een eventuele betaling terugbetaald.

3. Levering

Bestellingen worden vanuit Zweden verzonden. Artikelen op voorraad komen normaal gesproken binnen 1–5 werkdagen aan, afhankelijk van de bestemming. Bestellingen vóór 14.00 uur Zweedse lokale tijd worden normaal gesproken dezelfde werkdag verzonden.

Bij nabestelde onderdelen geven de vermelde datums de verwachte aankomst in ons magazijn aan; reken daarna op nog 1–5 werkdagen voor levering aan u.

Als een pakket retour komt omdat u het niet heeft opgehaald of een verkeerd adres heeft opgegeven, kunnen wij redelijke werkelijke retour- en verwerkingskosten in rekening brengen. Dit geldt niet als wij of de vervoerder het probleem hebben veroorzaakt. Het niet ophalen van een pakket annuleert uw bestelling niet.

4. Herroepingsrecht

Als u als particuliere klant koopt, kunt u de aankoop zonder opgave van redenen herroepen door ons binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen hiervan op de hoogte te stellen. Bij afzonderlijke leveringen begint deze termijn wanneer u het laatste artikel ontvangt.

Neem contact met ons op, bijvoorbeeld per e-mail, of gebruik het optionele modelformulier voor herroeping. Stuur de goederen binnen 14 dagen na uw melding naar ons retouradres. U betaalt de rechtstreekse retourkosten.

U mag de goederen inspecteren. Wij kunnen waardevermindering in mindering brengen als u ze verder heeft behandeld dan nodig was om hun aard, kenmerken en werking vast te stellen. Verpak retourzendingen veilig, bij voorkeur in de oorspronkelijke verpakking.

Wij betalen binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring terug via dezelfde betaalmethode en zonder terugbetalingskosten. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de goederen hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u ze heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat eerder gebeurt. Als u de volledige bestelling herroept, betalen wij ook de kosten van onze goedkoopste standaardlevering terug.

Uitzonderingen

  • Onderdelen met de aanduiding "Special Order" - deze worden speciaal voor u besteld.
  • Elektronische onderdelen en componenten - wij kunnen de werking van geretourneerde elektronische artikelen niet controleren.

5. Gebreken en klachten

Particuliere klanten hebben wettelijke rechten bij gebreken die al bij de levering bestonden en binnen drie jaar aan het licht komen. Neem contact met ons op via de gegevens in paragraaf 1 om een gebrek te melden. Wij behandelen klachten volgens het toepasselijke consumentenrecht. Er wordt geen aanvullende commerciële garantie gegeven, tenzij dit uitdrukkelijk is vermeld.

6. Zakelijke aankopen

Voor zakelijke aankopen geldt geen wettelijk herroepingsrecht. Retournering van goederen zonder gebreken vereist onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

7. Toepasselijk recht en geschillen

Zweeds recht is van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming in uw woonland.

Als wij een klacht niet kunnen oplossen, kunnen particuliere klanten in aanmerking komende geschillen voorleggen aan de Zweedse consumentenklachtencommissie ARN, Box 174, 101 23 Stockholm, Zweden. Particuliere klanten kunnen ook in hun woonland een procedure beginnen wanneer het toepasselijke recht dat toestaat.

Uw wettelijke consumentenrechten

Geharmoniseerde EU-kennisgeving over wettelijke rechten bij gebreken