Vásárlási feltételek

Utolsó frissítés: 2026. október

1. Eladó és elérhetőségek

Ezek a feltételek a parsun.eu oldalon a KM Gruppen AB vállalattól történő vásárlásokra vonatkoznak. Cégjegyzékszám: 556718-2273, közösségi adószám: SE556718227301.

Kapcsolatfelvételi és visszaküldési cím: Telegramvägen 44, 132 35 Saltsjö-Boo, Sweden.
E-mail: info@parsun.se · Telefon: +46 8 55 77 88 00

2. Árak és megrendelések

Az árak EUR-ban vannak megadva, és tartalmazzák a 25%-os áfát. A végleges teljes összeg, beleértve az alkalmazandó áfát és a szállítási díjat, fizetés előtt megjelenik a pénztárnál. A fizetéseket a Stripe dolgozza fel.

Az automatikus megrendelésmásolat a megrendelés beérkezését igazolja. A megrendelést akkor fogadjuk el, amikor elküldjük kézi megrendelés-visszaigazolásunkat. Ha nem tudjuk elfogadni, minden befizetett összeget visszatérítünk.

3. Kiszállítás

A megrendeléseket Svédországból küldjük. A raktáron lévő áruk rendeltetési helytől függően általában 1–5 munkanapon belül megérkeznek. A svéd helyi idő szerint 14:00 előtt leadott megrendeléseket általában még aznap, munkanapon feladjuk.

A beszállítótól rendelt alkatrészeknél feltüntetett dátumok a raktárunkba várható beérkezést jelzik; ezután a vásárlóhoz történő szállítás további 1–5 munkanapot vesz igénybe.

Ha egy csomag azért érkezik vissza, mert nem vette át, vagy hibás címet adott meg, felszámíthatjuk a visszaküldés és kezelés indokolt tényleges költségeit. Ez nem érvényes, ha a problémát mi vagy a szállító okozta. A csomag át nem vétele önmagában nem törli a megrendelést.

4. Elállási jog

Ha magánvásárlóként vásárol, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, ha erről az áru átvételétől számított 14 napon belül értesít minket. Több részletben szállított megrendelés esetén a határidő az utolsó tétel átvételekor kezdődik.

Vegye fel velünk a kapcsolatot például e-mailben, vagy használja a nem kötelező elállási nyilatkozat mintáját. Az értesítést követő 14 napon belül küldje vissza az árut a visszaküldési címünkre. A visszaküldés közvetlen költségeit Ön viseli.

Az árut megvizsgálhatja. Levonhatjuk azt az értékcsökkenést, amely abból ered, hogy az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségesnél nagyobb mértékben kezelte. A visszaküldött árut biztonságosan csomagolja be, lehetőleg az eredeti csomagolásba.

A befizetett összegeket az elállási értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül az eredeti fizetési módon, visszatérítési díj nélkül fizetjük vissza. A visszatérítést visszatarthatjuk addig, amíg meg nem kapjuk az árut vagy a visszaküldés igazolását, attól függően, melyik történik meg előbb. A teljes megrendeléstől való elállás esetén a legolcsóbb szokásos kiszállításunk díját is visszatérítjük.

Kivételek

  • „Special Order” jelzésű alkatrészek - ezeket kifejezetten az Ön számára rendeljük meg.
  • Elektronikus alkatrészek és komponensek - nem tudjuk ellenőrizni a visszaküldött elektronikus termékek működőképességét.

5. Hibák és panaszok

A magánvásárlókat törvényes jogok illetik meg azokkal a hibákkal kapcsolatban, amelyek az átadáskor már fennálltak, és három éven belül jelentkeznek. A hiba bejelentéséhez használja az 1. pontban megadott elérhetőségeket. A panaszokat a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint kezeljük. További önkéntes kereskedelmi jótállást csak akkor nyújtunk, ha azt kifejezetten feltüntetjük.

6. Üzleti vásárlások

Üzleti vásárlások esetén nincs törvényes elállási jog. A hibátlan termékek visszaküldéséhez előzetes írásbeli hozzájárulásunk szükséges.

7. Alkalmazandó jog és jogviták

A svéd jog alkalmazandó, az Ön lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályainak korlátozása nélkül.

Ha nem tudunk megoldani egy panaszt, a magánvásárlók az arra alkalmas jogvitákat a svéd fogyasztói vitarendezési testülethez, az ARN-hez, Box 174, 101 23 Stockholm, Svédország, terjeszthetik. Lakóhelyük szerinti országban is indíthatnak eljárást, ha azt az alkalmazandó jog lehetővé teszi.

Törvényes fogyasztói jogai

Az EU egységes tájékoztatója az áruk megfelelőségére vonatkozó törvényes jogokról