Conditions d'achat

Dernière mise à jour : Décembre 2025

1. Généralités

Ces conditions s'appliquent à tous les achats effectués via parsun.eu, exploité par KM Gruppen AB, Telegramvägen 44, 132 35 Saltsjö-Boo, Suède (TVA : SE556718227301).

En passant une commande, vous acceptez ces conditions.

2. Prix et paiement

  • Tous les prix sont affichés en EUR et incluent la TVA le cas échéant.
  • Le paiement est traité en toute sécurité via Stripe.
  • Les commandes sont confirmées une fois le paiement reçu.

3. Expédition

  • Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt en Suède.
  • Les articles en stock sont généralement expédiés le jour même s'ils sont commandés avant 14h00 CET.
  • Les délais de livraison varient selon la destination au sein de l'UE.
  • Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement.

4. Droit de rétractation

En vertu du droit de la consommation de l'UE, vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours suivant la réception des marchandises, sans donner de motif.

Exceptions

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

  • Pièces marquées comme "Commande spéciale" — celles-ci sont commandées spécifiquement pour vous et ne sont pas en stock régulier.
  • Pièces et composants électroniques — nous ne pouvons pas vérifier la fonctionnalité des articles électroniques retournés.
  • Articles qui ont été installés, utilisés ou ne sont plus dans leur état d'origine.

Processus de retour

  1. Contactez-nous à info@parsun.se dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
  2. Retournez les articles dans leur état et emballage d'origine et inutilisés.
  3. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
  4. Les remboursements sont traités dans les 14 jours suivant la réception des marchandises retournées.

5. Garantie

Toutes les pièces sont couvertes par la garantie légale de l'UE de 2 ans contre les défauts de fabrication. Cela ne couvre pas l'usure normale ou les dommages causés par une installation incorrecte.

6. Limitation de responsabilité

KM Gruppen AB n'est pas responsable des dommages indirects, de la perte d'utilisation ou des dommages consécutifs résultant de l'utilisation des pièces achetées.

7. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit suédois. Tout litige sera résolu devant les tribunaux suédois.

8. Contact

KM Gruppen AB E-mail : info@parsun.se