Ostoehdot
Päivitetty viimeksi: lokakuu 2026
1. Myyjä ja yhteystiedot
Nämä ehdot koskevat parsun.eu-sivustolla KM Gruppen AB
Yhteys- ja palautusosoite: Telegramvägen 44, 132 35 Saltsjö-Boo, Sweden.
Sähköposti: info@parsun.se · Puhelin: +46 8 55 77 88 00
2. Hinnat ja tilaukset
Hinnat ilmoitetaan euroina, ja ne sisältävät 25 %:n arvonlisäveron. Lopullinen summa, mukaan lukien sovellettava arvonlisävero ja toimituskulut, näytetään kassalla ennen maksamista. Stripe käsittelee maksut.
Automaattinen tilauskopio vahvistaa, että olemme vastaanottaneet tilauksesi. Hyväksymme tilauksen, kun lähetämme manuaalisen tilausvahvistuksen. Jos emme voi hyväksyä tilausta, palautamme mahdollisen maksun.
3. Toimitus
Tilaukset lähetetään Ruotsista. Varastossa olevat tuotteet saapuvat tavallisesti 1–5 arkipäivässä kohteesta riippuen. Ennen klo 14.00 Ruotsin paikallista aikaa tehdyt tilaukset lähetetään yleensä samana arkipäivänä.
Jälkitoimitettavien osien ilmoitetut päivämäärät ovat arvioita niiden saapumisesta varastoomme. Sen jälkeen toimitus sinulle kestää vielä 1–5 arkipäivää.
Jos paketti palautuu, koska et noutanut sitä tai annoit virheellisen osoitteen, voimme veloittaa kohtuulliset todelliset palautus- ja käsittelykulut. Tämä ei koske tilanteita, joissa ongelma johtuu meistä tai kuljetusliikkeestä. Paketin noutamatta jättäminen ei itsessään peruuta tilausta.
4. Peruuttamisoikeus
Jos ostat yksityisasiakkaana, voit peruuttaa kaupan ilmoittamalla siitä meille 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta ilman perusteluja. Jos tilaus toimitetaan erissä, määräaika alkaa viimeisen tuotteen vastaanottamisesta.
Ota meihin yhteyttä esimerkiksi sähköpostitse tai käytä halutessasi peruuttamislomakkeen mallia. Lähetä tuotteet palautusosoitteeseemme 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi. Maksat palautuksen välittömät kulut.
Saat tarkastaa tuotteet. Voimme vähentää arvonalennuksen, joka johtuu tuotteen käsittelystä enemmän kuin sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi on tarpeen. Pakkaa palautukset turvallisesti, mieluiten alkuperäiseen pakkaukseen.
Palautamme maksut 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesi vastaanottamisesta alkuperäisellä maksutavalla ilman palautusmaksuja. Voimme odottaa maksun palauttamista, kunnes olemme saaneet tuotteet tai todisteen niiden lähettämisestä takaisin sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin. Jos peruutat koko tilauksen, palautamme myös edullisimman vakiotoimituksemme kustannukset.
Poikkeukset
- ”Special Order” -merkityt osat - nämä tilataan erikseen juuri sinua varten.
- Elektroniset osat ja komponentit - emme voi varmistaa palautettujen elektroniikkatuotteiden toimivuutta.
5. Virheet ja reklamaatiot
Yksityisasiakkailla on lakisääteiset oikeudet sellaisiin toimitushetkellä olemassa olleisiin virheisiin, jotka ilmenevät kolmen vuoden kuluessa. Ilmoita virheestä meille kohdan 1 yhteystietojen kautta. Käsittelemme reklamaatiot sovellettavan kuluttajalainsäädännön mukaisesti. Emme anna ylimääräistä kaupallista takuuta, ellei siitä nimenomaisesti ilmoiteta.
6. Yritysostot
Yritysostoihin ei sovelleta lakisääteistä peruuttamisoikeutta. Virheettömien tuotteiden palautus edellyttää etukäteistä kirjallista suostumustamme.
7. Sovellettava laki ja riidat
Sopimukseen sovelletaan Ruotsin lakia rajoittamatta asuinmaasi pakottavaa kuluttajansuojaa.
Jos emme saa ratkaistua reklamaatiota, yksityisasiakkaat voivat viedä käsittelyyn soveltuvat riidat Ruotsin kuluttajariitalautakuntaan ARN, Box 174, 101 23 Stockholm, Ruotsi. He voivat myös nostaa kanteen asuinmaassaan, jos sovellettava laki sen sallii.
Lakisääteiset kuluttajanoikeutesi
