Condiciones de compra

Última actualización: Diciembre 2025

1. General

Estas condiciones se aplican a todas las compras realizadas a través de parsun.eu, operado por KM Gruppen AB, Telegramvägen 44, 132 35 Saltsjö-Boo, Suecia (IVA: SE556718227301).

Al realizar un pedido, usted acepta estas condiciones.

2. Precios y pago

  • Todos los precios se muestran en EUR e incluyen el IVA cuando corresponda.
  • El pago se procesa de forma segura a través de Stripe.
  • Los pedidos se confirman una vez recibido el pago.

3. Envío

  • Los pedidos se envían desde nuestro almacén en Suecia.
  • Los artículos en stock generalmente se envían el mismo día si se solicitan antes de las 14:00 CET.
  • Los tiempos de entrega varían según el destino dentro de la UE.
  • Los costos de envío se calculan al finalizar la compra.

4. Derecho de desistimiento

Según la ley del consumidor de la UE, tiene derecho a desistir de su compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos, sin dar ninguna razón.

Excepciones

Los siguientes artículos no pueden devolverse:

  • Piezas marcadas como "Pedido especial": estas se piden específicamente para usted y no se mantienen en nuestro stock habitual.
  • Piezas y componentes electrónicos: no podemos verificar la funcionalidad de los artículos electrónicos devueltos.
  • Artículos que han sido instalados, utilizados o que ya no están en su estado original.

Proceso de devolución

  1. Contáctenos en info@parsun.se dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
  2. Devuelva los artículos en su estado y embalaje original y sin usar.
  3. Los costos de envío de devolución corren a cargo del comprador.
  4. Los reembolsos se procesan dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos devueltos.

5. Garantía

Todas las piezas están cubiertas por la garantía legal de la UE de 2 años contra defectos de fabricación. Esto no cubre el desgaste normal o los daños causados por una instalación incorrecta.

6. Limitación de responsabilidad

KM Gruppen AB no es responsable de ningún daño indirecto, pérdida de uso o daños consecuentes que surjan del uso de las piezas compradas.

7. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley sueca. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales suecos.

8. Contacto

KM Gruppen AB Correo electrónico: info@parsun.se